原创文学

创建“10S”,一场没有硝烟的战斗

发布时间:2019/1/9   来自:动力办   作者:朱旭东   点击:

  8月17日下午,被纳入第五批打造“10S”精益管理的后勤保障部本部三个办公室及司机班参加完启动大会后,大家一方面为前面4批通过了“10S”精益管理创建工作的科室取得的优异成绩深受鼓舞,同时又觉得压力山大。因为后勤部门从传统上来说虽然执行力强,但由于工作任务重,工作层面繁琐,基本上属于粗放式管理,无论从处理与保管文件文档,还是工作安排上都离“10S”精益管理的要求差距很大。

  在以谭院长为核心的院领导的坚强领导下,在华医制修团队老师们的精心辅导下,在“10S”办工作人员的全力支持下,后勤保障部主任蔡国华率领动力办,保卫办,总务办,司机班共24名好男儿及2名巾帼女将们从最基本的整理,整顿开始,迎难而上,扎扎实实,一步一个脚印,通过33天的奋斗,至9月20日成功通过了验收。2018年刚刚过去,我们欣喜之余颇有几点感慨和体会,现分享如下:

一、“10S”创建是一场增强科室凝聚力的战斗

  启动打造“10S”后,后勤保障部从蔡国华主任一马当先,3位办公室主任冲锋在前,绝大多数基层同志们高度关注,积极参与,怀着一个“决不能给咱后勤队伍丢脸”的信念,在忙完日常工作的同时,每天加班加点,把一个个纠结与困难甩在身后。动力办虽然地方小,可是房子原来是做仓库用的,且在锅炉房上方,房间气温比正常情况要高3-5度,使得地面陈旧,墙壁也是个大花脸。为了拿下10S,申请了改造。周末改造后,气味没法消失干净,周一上班甚至有些熏人。可打造10S也不能影响工作啊。主任带着小伙子们在30多度且气味呛人的环境下,坚持努力工作。总务办花了一个星期才把多年积累的文件档案彻底清理完毕,废旧的纸张装了满满二大箱。由于管理了100多套小区住宅,为了使钥匙管理符合10S精神,在老师的正确指导下,他们集体加班3个晚上才把几百片钥匙打扮得漂漂亮亮的躺在一格一格的抽屉中。保卫办为了搞好消防设施维护及车位划线,几个晚上加班,顶着35度的高温在全院每一个角落去检查、登记、施工、验收。特别是主任和消防专干为了照顾二位老同志,帮他们打扫房间,整理文件,贴好各种标签,等于一个人要干二个人的活。最值得敬佩的是我们的司机班长孙胜彪,在家里惹上了民事纠纷的困难情况下,全心全力扑在班组里抓好10S工作。因为每天出诊的司机都在6人以上,能够帮到他的只有3至4人。除了搞卫生和车辆内部的整理整顿清扫靠大家一起外,办公室与值班室大部分分类摆放物品,文化墙的设计与布置,标签的领取和贴上,几乎都是他一人亲自动手。他还特别注意节约,钥匙柜是他用废三夹板做的,地图文化墙是花了20元从网上买回后自己做好几种标识贴好的。还有照片墙的镜框,也是跑到高桥去淘回的旧货加工的。真正体现了一个老职工爱院如家,勤俭持家的高风亮节。

二、打造10S离不开领导的关注关怀和专家的指导有方

  从上一轮打造“10S”团队启动会开始,在我的担忧和请求下,华医制修的专家郑老师就抽出宝贵的时间,提前到我们锅炉班进行视察和指导。每次有什么疑问,无论多晚,只要在微信群里发出来,都会得到专家们的指导和解答,让我们有信心和毅力去坚持与过去种种陋习斗争和告别。10S办的同志们对后勤部门的各种问题和请求表示出极大的宽容和细心。几乎每个周末,后勤的同志们由于平时状态有所迟钝,总是不能按计划完成阶段性的打造任务,只好加班进行。而碰到要从10S办领一些材料或标识,不管是不是周末,从来都没有被拒绝过。主管院领导因为在党校学习,平时几乎每天在微信里关注我们在打造10S管理的进展情况。而周末更是要求当面汇报进展和困难,以及下一步的计划打算。而另一个辅导院领导赵院长也是几次带队亲临现场指导工作。只有在专家团队各级领导严格要求和悉心指导关怀下,后勤这些相对的大老粗才有可能把“10S”精益管理打造做得有声有色,有模有样,最终拿到了铜奖。

三、打造10S要多动脑子,把它看成一次提高内涵的华丽转身

  打造10S,最初得到的多半是一些如何整理、整顿、清扫的方法与思路。于是乎,在某些人的眼里,这就是一场超级大扫除与房间精简物品的大行动,但实际却不是这么简单的。当你分类清理摆放你的文件、书籍、物品时,你会发现这些活要按照10S的标准做才真正有意义。还有电线、网线的整理,真正是不光为了好看,而且注重了安全。比如后勤班组创造出的阀门开关度指示牌,把过去死记圈数却难以准确把握的开好阀门变成了可以准确进行计算和数字化操作的工作。当你每天的工作环境变得整洁明亮,文件的取舍变得井然有序,工作的程序变得有条不紊时,你会由衷的感到,原来打造10S并不只是改变了你的工作环境,更是让一种讲究工作效率,把握工作细节,确保工作安全的精神体现到看似不同的每一个工作岗位上,贯穿到从管理到基层设备操作的每一个流程中。任何事情,只要影响到你的内心,那就绝不是一种形式主义的走过场了,那一定是一种提高内涵的学习与实践。从每一个通过10S打造的科室创造出那么多亮点就可以看出,这是一次提高内涵的华丽转身。

  总之,创建“10S”精益管理是一场没有硝烟的战斗,每个人都要保持高度的关注和投入十足的斗志,为提高工作效率,为提升医院品牌而战,打好打赢这场战斗。